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Conseils pratiquesQualité formation

Le 20 juillet 2026

Votre formation est bonne, mais personne ne la finit

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Tiphaine Picaud, Shared Learning

Sommaire :

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Résumé de l’article :

  • Le fond seul ne suffit pas à maintenir l’attention
  • Il faut savoir sélectionner : mettre trop de contenu peut diminuer l’attention
  • La rédaction et les formats choisis sont hyper importants pour l’attention

Aujourd’hui, on va répondre à une question :

Pourquoi vos apprenant·es décrochent, même si votre contenu est bon ?

(oui, pas simple pour commencer l’année)

Imaginons, vous avez un super contenu :

  • vous l’avez sélectionné,
  • vous l’avez trié,
  • vous l’avez organisé,
  • il est adapté aux personnes et aux objectifs,
  • mais les personnes lâchent quand même…

Alors regardons le deuxième gros paramètre d’une formation :

La forme

Sur la forme, ce qui joue beaucoup, ce sont les formats choisis (vidéo, texte, pdf, illustration, support interactif, audio, etc.)

Si vous utilisez tout le temps le même (par exemple que de la vidéo), ça ne marche pas. Les gens n’ont pas envie de passer des heures à regarder la même chose.

Ce qu’il faut, c’est :

  • varier les formats,
  • créer de la surprise,
  • mettre les personnes en action,
  • proposer des expériences différentes,
  • faire en sorte que les personnes ne sachent pas ce qui va apparaître au clic suivant.

Mais dans la forme, il n’y a pas que les formats, il y a aussi la manière de rédiger.

Vous avez tous déjà lu des textes rédigés par IA. C’est plat, sans émotions, on s’ennuie. Exactement ce que vous ne devez pas faire.

Apprenez à connaître les personnes, leurs motivations profondes, et appuyez dessus pendant toute la formation. C’est comme ça que vous allez les garder engagé·es !

En bref

Si vos apprenant·es décrochent, même quand le contenu est bon et bien trié, c’est souvent parce qu’il est mal présenté.

Soit toujours sous le même format, soit rédigé d’une manière ennuyeuse, soit sans s’appuyer sur les émotions et les motivations, soit avec des formats qui ne sont pas adaptés au public.

Dites-vous que votre public est central : toutes les décisions que vous prenez s’appuient sur eux.

👉 Si vous avez envie d’en parler et de faire le point sur votre formation, vous pouvez prendre rendez-vous pour un appel découverte.

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